Termos de Serviço
1. Aceitação
Ao acessar ou usar o DM Controller, fornecido por Digital Mash, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se você usa o sistema em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. O serviço
O DM Controller é um sistema de gestão online (CRM/ERP) que reúne, conforme os módulos contratados, cadastro de clientes, vendas, financeiro, cobrança, emissão de documentos fiscais, comunicação por e-mail e integrações com serviços de terceiros. Funcionalidades podem variar por plano e podem ser atualizadas ao longo do tempo.
3. Conta e acesso
- Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e por toda atividade realizada com elas.
- Os dados cadastrados devem ser verdadeiros e atualizados.
- Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da conta.
4. Uso aceitável
É proibido usar o sistema para atividade ilícita, para enviar spam ou mensagens enganosas, para violar direitos de terceiros ou a LGPD, para tentar acessar dados de outras empresas, ou para comprometer a segurança e a disponibilidade do serviço.
5. Integração com o Google (Gmail)
A conexão da conta Google é opcional e depende da sua autorização. Ao conectá-la, você autoriza o DM Controller a enviar e-mails em nome dessa conta, exclusivamente para as comunicações do sistema que você configurar (propostas, faturas, boletos, notas fiscais, cobranças e notificações). Você continua responsável pelo conteúdo e pelos destinatários desses e-mails e deve respeitar os termos e limites de envio do Google. O tratamento dos dados dessa integração segue a Política de Privacidade, incluindo os requisitos de Uso Limitado da Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google. Você pode desconectar a conta a qualquer momento.
6. Dados do cliente
Os dados que você cadastra continuam sendo seus. Você garante ter base legal para tratá-los e para nos fornecê-los, e nós os tratamos como operadores, apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.
7. Disponibilidade e suporte
Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Podem ocorrer manutenções programadas e indisponibilidades de provedores terceiros (por exemplo, bancos, prefeituras, SEFAZ e Google) fora do nosso controle.
8. Propriedade intelectual
O sistema, sua marca, código, layout e documentação pertencem a Digital Mash ou a seus licenciantes. A contratação concede apenas um direito de uso, não exclusivo e intransferível, enquanto durar o contrato.
9. Responsabilidade
O sistema é uma ferramenta de apoio: a correção das informações fiscais, tributárias e contábeis lançadas, bem como o cumprimento das obrigações legais da sua empresa, continuam sob sua responsabilidade. Na máxima extensão permitida em lei, não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.
10. Suspensão e encerramento
Você pode encerrar o uso a qualquer momento, nos termos do contrato. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, inadimplência ou exigência legal. Após o encerramento, os dados serão tratados conforme a seção de retenção da Política de Privacidade.
11. Alterações
Podemos alterar estes Termos. A data da última atualização está no topo; o uso continuado após a mudança indica concordância com a nova versão.
12. Lei aplicável e contato
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas: [email protected].